1. Yleistä
ReframeLabin verkkokaupassa myydään digitaalisia, tekoälypohjaisia verkkokursseja. Ostamalla kurssin asiakas hyväksyy nämä ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
2. Toimitus ja käyttöoikeus
- Kurssin käyttöoikeus aktivoituu heti maksun jälkeen tai kirjautumistietojen toimituksen yhteydessä.
- Käyttöoikeus on henkilökohtainen eikä siirrettävissä.
- Kurssimateriaalia ei saa kopioida, jakaa tai käyttää kaupallisesti ilman lupaa.
3. Peruuttamisoikeus
- Verkkokurssit ovat digitaalisia palveluita, joiden toimitus alkaa heti maksun jälkeen.
- Asiakas hyväksyy, että peruuttamisoikeus ei ole voimassa, kun toimitus on aloitettu (Kuluttajansuojalaki 6:14–16).
- Ennen maksua asiakas antaa suostumuksensa palvelun välittömään toimittamiseen.
4. Rekisteröityminen ja tekniset vaatimukset
- Kurssin käyttö edellyttää rekisteröitymistä oppimisympäristöön.
- Asiakas vastaa itse tarvittavista laitteista, verkkoyhteydestä ja ohjelmistoista.
5. Henkilötietojen käsittely
- Asiakkaan tiedot käsitellään tietosuojalainsäädännön (GDPR ja Suomen tietosuojalaki) mukaisesti.
- Tietosuojaseloste on saatavilla verkkosivustolla.
- Tietoja käytetään tilauksen käsittelyyn, asiakassuhteen hoitoon ja palvelun kehittämiseen.
6. Maksuehdot
- Maksu tapahtuu verkkopankin, maksupalvelun tai muun tarjotun maksutavan kautta.
- Maksamatta jättäminen ei ole sama kuin peruutus – peruutus on tehtävä ehtojen mukaisesti.
7. Vastuunrajoitus
- ReframeLab ei vastaa teknisistä häiriöistä, jotka johtuvat asiakkaan laitteista tai verkkoyhteydestä.
- Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.
8. Oikeudet ja muutokset
- ReframeLab pidättää oikeuden muuttaa ehtoja, kurssisisältöjä ja käyttöoikeuksia.
- Muutoksista ilmoitetaan asiakkaille verkkosivustolla tai sähköpostitse.